怎樣才能看出來一個人的工作能力到底強不強?

美麗夢想 2019-04-09 檢舉

如果是通過面試來看一個人的工作能力,最好方法驗證他在其他公司工作上的持續業績。如果面試官足夠智慧,是完全可以通過關鍵問題的問答和背景調查得到驗證的。如果是同在一個職場上,也要通過實際業績驗證他的工作能力。

德魯克說過一句話: 管理是一種實踐,其本質不在於知而在於行,其驗證不在於邏輯而在於成果。有些人的“知”是有很大的迷惑性的。他們知識淵博,能說會道,條理清晰,邏輯性強,但一說業績就歇菜。

曾經面試過一個在施樂做過多年的產品經理,面試的時候說得天衣無縫,一談業績就避重就輕。但仍然沒有阻止那些被迷惑了的人堅持錄用他。入職以後,寫了一堆的分析報告和理論,但就是用不上。市場部的人開始抱怨,知道他成了孤家寡人,八個月後悻悻離職。

業績是評價一個人工作能力的重要指標。工作能力不等於績效,只有當它轉化為績效,工作能力才是真材實料。而我們所說的自己,是基於崗位職責的業績。

同一個職場上,一個人的工作能力好判斷,因為業績大家都看得到。面試時判斷的工作能力,無論判斷的手法多麼科學,也需要依據入職後的業績來判斷。另外需要說明的,一個人的工作能力在一個公司能發揮出來,換一家公司很可能沒有辦法產生業績。一個游泳健將到了馬拉鬆的職場上,就會歇菜。

如果是談理論上的工作能力,網上到處都是模型。這裡就不在贅述了。

我的經驗是:

第一,看他能不能聽懂話。這一點很重要。有的人你和他說上句,他就知道你是什麼意思。有的人你和他反復交待一件事,他就是不明白,和這種人共事,很頭疼。

第二,看他能不能干好小事。現在的人不屑於做小事,其實小事中的學問最多。打電話簡單吧?我曾遇到過一個下屬,有一次,我們的一個同事因故去世,我讓他打電話通知單位相關人員有願意的去送一送,他拿起電話,餵,是XXX嗎?通知你一下,明天上午去火葬場。對方說,要去你去吧。把電話撂了。有的人幹事不用腦子,做什麼事,必須吩咐清楚,否則就可能出問題。

第三,看他是不是負責任。沒有責任心,他就不能讓你放心,能力再強也沒用。

這個問題,問到了很多呀!能力強不強是跟著誰,領導能力強下屬能力強,為什麼這樣說呢,以前很領導說:大學生文化高,所以做什麼事都是好的,我就不是這樣認為的,我們公司就一個大學生一個小學生,都是做銷售的,年齡差不多大,可是業績就比大學生翻幾陪,不一個月翻幾陪,人家是長期這樣呀,可是來公司面試的時候都一樣的進公司,領導面試就說那個小學文化不行,可是人家願意學,能力強不強注意是領導跟老闆願不願給別人機會,他願不願學,我們的大中國很發明家都是沒有文化人創造奇蹟,有多少有文化創造奇蹟的呀,一個公司,一個企業用人,就是看他做你那個行業感不感興趣,如果感興趣的話他的能力不會差,中國人都知道老闆算工人,工人算老闆,天上不會掉餡餅,為什麼這樣說:比如一個3000元一個月給你老闆創造1萬一個月,你給人家3000元一個誰 這傻呢,還有老闆給工資1萬一個月你給公司創造3000的業績,老闆也不傻,所以中國很模式開通了合作模式,這樣發展的空間比較大,企業都在轉行薄利多銷!

1、語言溝通

闡述工作內容時,邏輯思維強,一語中的,論證有理有據,思考邏輯正確,不以偏概全,不強加自我觀點給別人,而是通過事實數據溝通證明。

2、思考能力

思考問題不人云亦云,擁有獨特的視角,目標清晰。

多角度分析問題,能一眼看到問題的關鍵點,指出問題的同時有更合適的解決方案。

對方案執行中出現的90%以上問題都能有一定的預見性,並且制定好補救方案。

3、執行能力

平時做得再好都不代表什麼,關鍵是要看上場,上場時,最考驗人的是心理素質及整體的專業能力。

有較強的動手能力,遇到困難不後退,勇往直前,控制情緒,並能幫助夥伴平衡情緒,給予鼓勵。有自信但不自我。

根據目標方向調整整體工作進度,把握全局,實時匯報情況給上級,遇到問題能清楚什麼是需要向上溝通,什麼是不需要向上溝通。

4、學習能力

從不間斷學習,無論是公司內訓,還是個人學習方式都包含在內,不固化思維,不拒絕新生事物,不盲目推崇新生事物,遇到新事物有快速學習上手的本事。

5、社交能力

不擺任何架子,樂於助人,深得人心。有一定的人脈資源,人脈資源多樣化。

工作能力的強弱其實在人資面試階段只能簡單判斷,但不能確定。

真正能夠確定一個人的工作能力還是在日常工作中。

不過,在人資面談時,有些因素確實能反映一個人的工作能力,舉例如下:

一、談吐

如果一個人的工作能力很強,也就是其解決問題的能力很強,在針對日常業務中經常出現的各種困難和突發性事件,總能快速找出應對方案,這個方案在未加入其它因素時可操作性還很強。所以他在面對這些問題時,一般思考時間很短,思維也很清晰,回答也很中肯,信心也很堅定。反之如果他經常要停下來思考或者經常使用語氣助詞或口頭語,說明其思路較為混沌,處理起事情也不會堅決果斷。

二、執行

這個只有在入職後才可以確定,執行力強的人在接到任務後,很少再去要其它條件,而是動腦思考如何能快速的達到目的。

我曾經有一個下屬,是老闆朋友的侄子,名叫李慶,塞給我當助手。入職第三天我們曾經有過這樣的對話:

“李慶,你今天去人社局把這四個新入職的社保辦理下。“

”我怎麼去?“

“如果你有車就開車,沒車我們樓下有916路能到社保局辦事大廳門口。”

“我到那兒找誰?”

“找綜合辦理窗口就行,那裡有諮詢人員可以詢問。”

“要花錢嗎?”

“不要。”

“用不用請他們吃飯?”

“哦.........不用。”

“我.........”

“李慶,你還是先下樓把老闆的車洗洗吧。”

在第二個月的時候,老闆詢問我這小伙子表現怎麼樣,我說老闆還是讓他去更好的單位吧,我們廟小這菩薩大啊。

三、擔當

說實話這個要求有點兒高,但對於有追求的職業經理人來說,這又是必不可少的素質要求。

比如在主線計劃遇到突發性事件時,因為牽扯到戰略的實現,很少有員工願意主動站出來,而是更願意等上邊的命令。這時候其實是個機會,賭上一把,敗了無非是被罰款批評,最大的懲罰也不過拍屁股走人,但如果解決了就立即進入了上層的視野,剩下的不多說了吧。

我是何南,希望我說明白了。

很簡單,讓他負責一件工作:

——如果能夠不早請示晚匯報就把事情做得完美,那就是一個人才。

——如果能夠把不可能的事情做出來,又不把難題拋給你做決策,也就是說責任風險自己擔當,那就是一個將才。

——如果能夠在這方面工作上獨當一面,甚至於你都可以退休了,那就是一個帥才。

——如果什麼事都要詢問請示,讓你做決定,沒主動性,執行還要你教你監督,有風險不敢擔,出了事往領導身上推,有成績就吹牛討獎金……那就是大多數的普通員工,值市場價。

你能給多少錢,決定了能聘請什麼人,沒錢還指望員工賣命,那你就是蠢材!

給他三個月的時間就可以看出他究竟是騾子還是馬了。

事實上,不用三個月,真正厲害的人幹起工作來,猶如錐入布袋,馬上就脫穎而出了。

之所以給他三個月時間是出於人道及人性化的角度考慮的。

一個人三個月不給你捅婁子,可以打45分,即基本達標了;

一個人三個月帶給你的效益是他收入的15倍,即勉強及格;

一個人三個月讓你獲利百萬,他已算是人才了,你不應讓他留失;

一個人三個月使你擠身“福布斯富豪榜”行列,他是龍鳳一族,你捨去大半條命也得將他留在身邊為你所用。

以上就是評判一個人是否工作能力強的具體標準,供大夥兒參考借鑒。

如有異議,歡迎評論探討。

以我過去多年帶團隊的經驗,來談談這個問題:

1、我從不做假設。任何新隊友我都不對他的能力做假設,我雖然看他的過往經歷,但只是做為溝通的鋪墊,並不因為他的過往經歷而假設他有什麼樣的能力。我更看重的是這個新人在試用期的表現—— 一般我都會為新人在試用期準備2個任務:第一個是和我們的項目毫無關係的、甚至是全新開始的一個項目任務,不需要新人花大量時間去了解老項目的資料,沒有太多干擾可以獨立、迅速開始;第二個項目是現有項目的關聯任務,需要看老項目的文檔和代碼,需要和其他團隊成員溝通合作。一般來說,通過這2個項目,一個新人的技術能力、學習能力、團隊合作能力都可以評估出來了。

2、所有的工作能力中,我更看重一個人的責任心。我一直說,世上最難的兩件事之一就是“把自己的想法裝到別人腦子裡”,現在商業競爭激烈,快速反應是一個團隊能否成功的重要因素之一,所以我從不會對下屬進行過多的說教教育—— 一個職業人首先要有的就是責任心,這個能力需要“自備”,沒有責任心的人,哪怕你其他能力再強,也不適合我的團隊,我也沒有時間和意願去培養你的這個能力。相反,其他的技術能力、溝通交流能力等等,我認為都是可以通過不斷的實踐去培養的。

3、不斷提升自己的能力。只有不斷提升自己的各項能力,你的團隊成員才會有跟著你的可能—— 他們能夠從你的分享中、和你的配合工作中不斷學習成長,很多時候這比薪資的增長更重要。只有自己的能力不斷提升,才能更準確的評估下屬的特點,給他分配更適合他的工作,給他能力成長的機會,很多時候這比福利的增加更重要。

如何觀察一個人工作能力強不強?這個問題不難。

首先,沒那麼多廢話

廢話越多,其實就是越不自信,總想通過語言的力量(自吹自擂)來讓別人相信自己是能幹的,順便為自己打打氣,麻醉麻醉自己的心靈。

畢竟,沒有人願意承認自己不行。

其次,看他的邏輯力

把工作幹到得心應手,達到“玩弄於股掌之間”的地步,那這個人在很多方面的邏輯力就很強。這表現在很多方面,工作方面自不用說,其他方面如為人處世、看待事物走向,等等,都很有邏輯性。

這種邏輯力,是從長期的用心工作以及相應的自信中得來。

這從與對方的交談以及文字中,都能看得出來。

最後,看他的辦事能力

有讀者說怎麼就說到辦事能力了,這和工作能力有關嗎?

很有關係。

工作,包括很多方面,不僅僅是既有的、固定的內容。許多時候,做好一件工作,需要多方面才能以及人力、環境的配合。

辦事能力不強,那許多事就很不好辦。

怎麼看出一個人工作能力強不強,以個人的經驗,可以分為3個部分:

1、從眼睛神情來分析,眼睛是心靈的窗口。工作比較精幹的人,一般眼睛都比較有神,看事物的態度比較堅定,而且能很自信與人對視,這代表對方能具備一定的綜合素養和職場應對能力。

2、從對話交流來分析,口是傳遞人腦海思想的重要渠道,在發表觀點時,語言組織能力,表達能力,溝通能力,肢體語言綜合協調能力等都能在“口”這個重要渠道中呈現出來,所以細節帶動的是多板塊的同步運作,這好比一個工作能力強的人,能同時處理多種問題時的狀態。

3、從聆聽的習慣來分析,愛聆聽再分享得人,相對而言,是具備一定的職場素養,代表辦事沉穩,不急功近利,不浮誇輕薄。願意先聆聽對方的感受,再結合對方情況表達自己觀點,這樣的溝通會更加高效,精準。

以上三點,是我認為怎麼看出一個人工作能力強不強的參考。

 

 

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